نظام يبدأ من طريقة عملك
إدارة طلبات الصيانة
من بلاغ جديد إلى خدمة مكتملة، بخطوات واضحة.
لمنشآت الصيانة والخدمات الميدانية التي تحتاج متابعة الطلبات والمواعيد والملاحظات.
المعاينة محلية ببيانات افتراضية: يمكنك الإضافة والتصفية وتحديث الحالة والملاحظات، أو تجربة حركات المخزون. لا تحفظ التغييرات بعد إعادة التحميل. وضع العرض فقط يحاكي الواجهة؛ الحسابات والصلاحيات الحقيقية تُنفذ في النظام المتفق عليه.
ماذا يضيف لنشاطك؟
- جمع البلاغات بدل تشتتها في الرسائل
- تمييز الطلبات العاجلة والمتأخرة
- معرفة الخطوة التالية لكل طلب
ما الذي يمكنك تجربته؟
- سجل الطلبات
- تفاصيل البلاغ والموعد
- الأولوية والحالة
- ملاحظات وسجل تحديثات
إمكانات الربط
- نموذج طلب الخدمة في الموقع
- تقويم الزيارات
- المحاسبة والفواتير عبر واجهة موثقة
WORKFLOW
مسار العمل المقترح
- 01جديد
- 02مجدول
- 03قيد التنفيذ
- 04مكتمل
بلاغ الموقع ← إنشاء طلب ← مراجعة الموعد ← متابعة التنفيذ وإشعار العميل.
كيف نخصصه لمنشأتك؟
نحدد الحقول ومراحل العمل وقواعد الانتقال بينها. نتفق على أدوار الإدارة والتشغيل والاطلاع، ثم نختبر السيناريوهات التي تستخدمها يوميًا قبل إضافة مزايا أخرى.
ماذا يحتاج التشغيل الفعلي؟
حفظ دائم للبيانات، حسابات وصلاحيات فعلية، وسجل تحديثات ونسخ احتياطي وفق النطاق. ربط البرامج والإشعارات يحتاج واجهات موثقة وحسابات مصرحًا بها. في المواعيد نحدد قواعد التوفر والتعارض، وفي المخزون نحدد الوحدات وحدود التنبيه ومصدر الحركات.
نحوّل نموذج العمل إلى نظام مناسب لك.
أخبرنا بما تتابعه اليوم، ومن يستخدم السجلات، والبرامج التي تعتمد عليها. نحدد نسخة أولى قابلة للتنفيذ والتوسع؛ هذه النماذج لا تعني نظامًا شاملًا لكل أعمال المنشأة ولا استبدال برنامج المحاسبة.
ناقش متطلبات هذا النظام ↗